The level of job alienation from the point of view of employees of the Libyan Joint Oil Company in Benghazi
Keywords:
: Job Alienation, Libya Joint Oil Company, BenghaziAbstract
This study aimed to identify the level of job alienation through its dimensions (feeling of helplessness, weak meaning, loss of standards, isolation) in the Libyan Joint Oil Company in Benghazi from the point of view of employees, as well as to determine whether there are statistically significant differences in the average answers of the study sample members regarding job alienation attributed to personal and job variables. To achieve this, a questionnaire was designed as a study tool and distributed to the study sample, which consisted of (186) employees. (150) questionnaires were retrieved, all of which were valid for statistical analysis. This study used the descriptive analytical approach, and reached several results, the most important of which is that the level of job alienation through these dimensions was low, and there were no statistically significant differences in the average answers of the study sample members regarding job alienation. This study recommended several recommendations, the most important of which are increasing the company's interest in the quality of work life, further strengthening the concept of participation in decision-making, and increasing the granting of workers incentives and material rewards.
References
أولاً: المراجــــع العـــربية:
- الأحمدي، عائشة والشاماني، بدور (2021). "واقع الاغتراب الوظيفي لدي مُعلمات التعليم العام بالمدينة المنورة"، مجلة التربية، كلية التربية-القاهرة، جامعة الأزهر، (190/2)، 516-552.
- أبو النصر، مدحت محمد (2012)، الإدارة بالحوافز – أساليب التحفيز الوظيفي الفعال، ط1، القاهرة: المجموعة العربية للتدريب والنشر.
- أبو حمور، حسام وآخرون (2018). "الاغتراب الوظيفي وأثره على كفاءة وفاعلية الأداء التنظيمي في شركات الاتصالات الأردنية"، مجلة رماح للبحوث والدراسات، مركز البحث وتطوير الموارد البشرية (رماح)-عمان، (26)، 1-27.
- أبو شويتة، فتحية (2019). "أثر العدالة التنظيمية على الاغتراب الوظيفي – دراسة استطلاعية لآراء عينة من رؤساء الأقسام العلمية في جامعة سرت"، مجلة الدراسات الاقتصادية، كلية الاقتصاد–جامعة سرت، 2 (2)، 76-107.
- أحمد، شادان وآخرون (2023). "تأثير القيادة التحويلية في سلوك الاغتراب الوظيفي – دراسة تحليلية لآراء عينة من مُوظفي كلية الإدارة والاقتصاد بجامعة صلاح الدين / أربيل"، مجلة اقتصاديات الأعمال للبحوث التطبيقية، كلية الإدارة والاقتصاد–جامعة الفلوجة، 5 (1)، 159-178.
- باهات، بدرية (2022). "الاغتراب الوظيفي لدي أعضاء هيئة التدريس بكلية الآداب والعلوم - المرج"، المجلة الليبية العالمية، كلية التربية-المرج، جامعة بنغازي، (56)، 1-28.
- برهوم، أديب وآخرون (2019). "أسباب الصراعات التنظيمية وأثرها على الاغتراب الوظيفي لدي العاملين في الهيئة العامة لمستشفى التوليد في طرطوس"، مجلة جامعة طرطوس للبحوث والدراسات العلمية، سلسة العلوم الاقتصادية والقانونية، جامعة طرطوس، 3 (2)، 73-88.
- بن بوذينة، سعد (2014). الاغتراب الوظيفي وعلاقته بالدافعية للإنجاز - دراسة ميدانية لدي العاملين بالمؤسسة الاستشفائية رزيق البشير ببوسعادة، رسالة ماجستير غير منشورة، قسم علم النفس والعمل والتنظيم، كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية، جامــــــــــــعة المسيلة-الجزائر.
- بن جليغم، عبد الله (2016). واقع تطبيقات البرامج والتقنيات الحديثة وعلاقتها بالتمكين والاغتراب الوظيفي، ط1، الرياض: دار الكتاب الجامعي للنشر والتوزيع.
- بن زاهي، منصور (2007). الشعور بالاغتراب الوظيفي وعلاقته بالدافعية للإنجاز لدي الإطارات الوسطي لقطاع المحروقات – دراسة ميدانية بشركة سوناطراك بالجنوب الجزائري، اطروحة دكتوراه غير منشورة، قسم علم النفس والعلوم التربوية، كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية، جامعة منتوري-الجزائر.
- بن عبد الله، فائزة وبن عبد الله، عادل (2020). "ظاهرة الاغتراب الوظيفي – أسبابها- نتائجها – علاجها / بالتطبيق على المؤسسات التعليمية في دولة الكويت"، مجلة الأندلس للعلوم الإنسانية والاجتماعية، جامعة الأندلس للعلوم والتقنية-صنعاء،7 (37)، 139-204.
- ثابت، مؤمن (2024). "العوامل الخمسة الكبرى لشخصية الطبيب وتأثيرها على الاغتراب الوظيفي – دراسة تطبيقية"، المجلة العربية للإدارة، المنظمة العربية للتنمية الإدارية–جامعة الدول العربية، 44 (6)، 1-14.
- جُمانة، كرباع (2020). أهمية التمكين الإداري في الحد من الاغتراب الوظيفي – دراسة ميدانية في مديرية الحماية المدنية ببسكرة، رسالة ماجستير غير منشورة، قسم علوم التسيير، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، جامعة محمد خيضر ببسكرة–الجزائر.
- حسنين، أحمد (2014). الإحباط الإداري – الأسباب والعلاج، ط1، القاهرة: المجموعة العربية للتدريب والنشر.
- حسين، رازاو وآخرون (2023). "الاغتراب الوظيفي ودوره في انعدام الثقة التنظيمية – دراسة تحليلية لآراء عينة من المُوظفين في عدد من كليات جامعة صلاح الدين في مدينة أربيل"، مجلة بوليتكنيك للعلوم الإنسانية والاجتماعية، جامعة بوليتكنيك–أربيل، كردستان/العراق، 4 (1)، 734-749.
- خالد، جرين (2013). "أثر التمكين النفسي في الاغتراب الوظيفي – دارسة استطلاعية لآراء عينة من رؤساء الأقسام العلمية في جامعة دهوك"، مجلة تنمية الرافدين، كلية الإدارة والاقتصاد-جامعة الموصل، 35 (113)، 332-351.
- دروزة، سوزان والقواسمي، ديما (2014). "أثر مناخ العمل الأخلاقي في الشعور بالاغتراب الوظيفي – دراسة تطبيقية في وزارة التعليم العالي والبحث العلمي الأردنية"، المجلة الأردنية في إدارة الأعمال، عمادة البحث العلمي-الجامعة الأردنية، 10 (2)، 297-316.
- زهرة، وائل محمد (2023). "أثر القيادة السامة على الاغتراب الوظيفي في العمل: الدور الوسيط للتهكم التنظيمي بالتطبيق على مُعاوني أعضاء هيئة التدريس بجامعة المنصورة"، المجلة المصرية للدراسات التجارية، كلية التجارة–جامعة المنصورة، 47 (2)، 1-25.
- سركز، الطاهر العربي (2020). "المسؤولية الاجتماعية وعلاقتها بالشعور بالاغتراب الوظيفي لدي أعضاء هيئة التدريس الجامعي – دراسة ميدانية في قسمي علم الاجتماع بكليتي التربية والآداب بجامعة الزاوية"، مجلة القرطاس، مؤسسة الاندلس للثقافة، الهيئة العامة للثقافة–ليبيا، (10)، 235-263.
- سيكاران، أوما (2006). طرق البحث في الإدارة مدخل لبناء المهارات البحثية، ط4، (ترجمة: إسماعيل بسيوني)، الرياض: دار المريخ للنشر والتوزيع.
- شبش، خيرية والشريف، هاجر (2020). "المتغيرات الشخصية والوظيفية وأثرها في الاغتراب الوظيفي – دراسة ميدانية على أعضاء هيئة التدريس بجامعة مصراتة"، ورقة علمية مُقدمة للمؤتمر العلمي السنوي الأول (بناء الدولة الليبية بين الواقع والآفاق)، كلية الاقتصاد والتجارة، الجامعة الأسمرية الإسلامية- زليتن، المنعقد في الفترة من 25-26 نوفمبر 2020.
- الشريف، نجاة ومخلوف، عيسى (2021). "الاغتراب الوظيفي وعلاقته بالصمت التنظيمي لدي مُوظفي المكاتب التعليمية الخدمية بمدينة بنغازي"، مجلة كلية التربية العلمية، كلية التربية-جامعة بنغازي، (10)، 2-25.
- الشفلو، عبد الرؤوف (2017). "العلاقة بين الاغتراب الوظيفي وجودة الخدمات المصرفية – دراسة تطبيقية على مصرف شمال أفريقيا فرع قصر الأخيار"، مجلة الجامعة الأسمرية، الجامعة الأسمـــــــــــرية الإســـــــــلامية– زليتن، 29، 199-238.
- الشُمري، أسماء سحيمان (2023). "الاغتراب الوظيفي لدي مُعلمات المدارس المضمونة في منطقة حائل بالمملكة العربية السعودية"، مجلة الدراسات والبحوث التربوية، مركز العطاء للاستشارات التربوية/الكويت، بالتعاون مع كلية العلوم التربوية–جامعة الطفيلة التقنية/الأردن، 3 (8)، 435-463.
- صبر، رنا (2013). "أثر مصادر ضغوط العمل في مستوى الشعور بالاغتراب الوظيفي – دراسة تحليلية لآراء عينة من المُمرضين والمُمرضات في مستشفى اليرموك التعليمي"، مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة، كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة-العراق، (37)، 243-263.
- الصلال، أملاك والشايع، على (2021). "مستوى الاغتراب الوظيفي لدي قادة المدارس الثانوية الحكومية في مدينة بريدة"، المجلة الدولية للدراسات التربوية والنفسية، مركز رفاد للدراسات والأبحاث–الأردن، 29 (1)، 129-154.
- صلاح الدين، نسرين وآخرون (2020). "بنية الاغتراب الوظيفي ومستواه لدي المُعلمين بالمدارس الحكومية في سلطنة عُمان: دراسة تحليلية استكشافية"، مجلة العلوم التربوية، كلية الدراسات العُليا للتربية – جامــعــــــة القاهــــــــرة، 28 (3)، 553-616.
- صورية، زاوي وسهام، موسي (2021). "أثر جودة بيئة العمل على مستوى الاغتراب الوظيفي – دراسة حالة مديرية أملاك الدولة لولاية بسكرة"، مجلة اقتصاديات شمال أفريقيا، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، جامعة حسيبة بن بوعلي بالشلف - الجزائر، 17 (26)، 567-580.
- الطيار، خالد (2024). "الاغتراب الوظيفي وعلاقته بتقدير الذات لدي مُعلمي المرحلة الثانوية بمدينة الرياض"، مجلة الآداب للدراسات التربوية والنفسية، كلية الآداب–جامعة ذمار، 6 (2)، 94-147.
- عابد، موسي (2018). الاغتراب الوظيفي لدي مُعلمي المدارس الحكومية بمحافظة غزة وعلاقته بالمناخ التنظيمي، رسالة ماجستير غير منشورة، كليـــــة التربية، الجـــامعة الإسلامية بغزة– فلسطين.
- عبد الحميد، الآء (2021). "دور الاغتراب الوظيفي كمتغير وسيط في العلاقة بين ممارسات إدارة الموارد البشرية والأداء الوظيفي – دراسة تطبيقية على الجامعات الحكومية والخاصة المصرية"، المجلة العلمية للبحوث التجارية، كلية التجارة–جامعة المنوفية، 40 (1)، 70-118.
- عبد الستار، حلا صاحب (2023). "دور القيادة الإقناعية في الحد من الاغتراب الوظيفي – آراء عينة من مُوظفي كلية الإدارة والاقتصاد بالجامعة المستنصرية"، مجلة الكوت للعلوم الاقتصادية والإدارية، كلية الاقتصاد والإدارة–جامعة واسط، 15 (49)، 58-76.
- عبد الله، ريم (2022). أثر الثقافة التنظيمية على الاغتراب الوظيفي للعاملين – دراسة ميدانية على شركة سيريتل للاتصالات بسوريا، رسالة ماجستير غير منشورة، قسم إدارة الأعمال، كلية إدارة الأعمال، الجامعة الافتراضية السورية، سوريا.
- عبد الله، محمد حمزة (2024). "البيئة الاجتماعية للعمل والاغتراب الوظيفي – بحث ميداني مقارن"، مجلة كلية الآداب، كلية الآداب-جامعة بني سويف، (70)، 173-238.
- العبادلة، عبد الرحمن (2024). "أثر العوامل التنظيمية المُسببة لضغوط العمل على الاغتراب الوظيفي – دراسة تطبيقية في جامعة مؤتة"، مجلة مؤتة للدراسات الإنسانية والاجتماعية، عمادة البحث العلمي - جامعة مؤتة، 39 (3)، 13-52.
- عرفة، نسرين وآخرون (2021). "مستوى الاغتراب الوظيفي لدي مُعلمي المدارس الحكومية في محافظة الخليل"، مجلة جامعة فلسطين التقنية للأبحاث، جامعة فلسطين التقنية للأبحاث، 9 (2)، 85-114.
- العمراني، عبد الغني محمد (2013). مناهج البحث العلمي، الطبعة الثانية، صنعاء: منشورات مركز جامعة العلوم والتكنولوجيا للكتاب الجامعي.
- العمر، بدران بن عبد الرحمن (2004). التحليل الإحصائي للبيانات في البحث العلمي باستخدام برنامج SPSS، الرياض: منشورات معهد الدراسات الصحية.
- عكاشة، جهاد (2018). الصراع التنظيمي وأثره على الاغتراب الوظيفي في وزارة الصحة الفلسطينية – المحافظات الجنوبية، رسالة ماجستير غير منشورة، أكاديمية الإدارة والسياسة للدراسات العُليا، جامعة الأقصى-فلسطين.
- العوامة، عمر (2024). "أثر العدالة التنظيمية على الاغتراب الوظيفي – دراسة ميدانية على وزارة العمل والتأهيل ببلدية الزاوية المركز"، مجلة القرطاس، الجمعية الليبية للعلوم التربوية والنفسية–هيئة البحث العلمي، 3 (24)، 453-477.
- فخري، نور وصالح، مصطفي (2020). "الاغتراب الوظيفي وأثره في الرضا عن العمل – بحث تطبيقي"، مجلة العلوم الإدارية والاقتصادية، كلية الإدارة والاقتصاد-جامعة بغداد، 26 (121)، 282-300.
- القحطاني، العنود والعدساني، عبد الله (2024). "أسباب الاغتراب الوظيفي لدي مُديرات المدارس الحكومية في محافظة الأحساء"، مجلة كلية التربية، كلية التربية-جامعة أسيوط، 44 (4/2)، 50-77.
- القواص، عناية والفراج، أسامة (2024). "أثر الاغتراب الوظيفي في أداء العاملين واستراتيجيات التصدي له – دراسة ميدانية على العاملين في جامعة دمشق"، مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية والسياسية، جامـــعة دمشـــــــــــــق، 40 (3)، 83-101.
- الكاديكي، فتحية والعالم، صالح (2022). "الاغتراب الوظيفي لدي مُوظفي كليات التربية بجامعة بنغازي"، مجلة كلية التربية العلمية، كلية التربية–جامعة بنغازي، (12)، 81-106.
- اللافي، عبد النور المبروك (2015). إشباع حاجات المُوظفين وأثره على الاغتراب الوظيفي – دراسة ميدانية على مديرية الأمن الوطني في طرابلس، رسالة ماجستير غير منشورة، قسم إدارة الأعمال، كلية الاقتصاد والعلوم السياسية، جامعة طرابلس–ليبيا.
- المجالي، أحمد شاهر (2006). أثر خصائص البيروقراطية في الاغتراب الوظيفي في سلطة منطقة العقبة الاقتصادية في الأردن، رسالة ماجستير غير منشورة، قسم الإدارة العامة، كلية إدارة الأعمال، جامعة مؤتة-الأردن.
- المطيري، عزيزة (2016). "الاغتراب الوظيفي وعلاقته بالكفاءة الذاتية لدي عينة من المُوظفين بجامعة الملك عبد العزيز بجدة"، مجلة كلية التربية، كلية التربية-جامعة الأزهر، 35 (168)، 467-513.
- منتصر، هالة (2023). "المتطلبات الإدارية لمواجهة الاغتراب الوظيفي لدي الإداريين بجامعة مدينة السادات – دراسة ميدانية"، مجلة كلية التربية، كلية التربية-جامعة عين شمس، (47/2)، 359-458.
- منسقية الموارد البشرية، إدارة الموارد البشرية (2024)، شركة ليبيا للنفط المشتركة – بنغازي.
- الموقع الرسمي لشركة ليبيا للنفط المشتركة - بنغازي: https://www.oilibya.com.gov.ly تاريخ الزيارة 25/10/2024م، الساعة 12:00 صباحاً.
- نجم، عبد الحكيم وآخرون (2024). "تأثير السلوك غير المُتحضر للمدير في مكان العمل على الاغتراب الوظيفي لدي الأطباء في المستشفيات الحكومية في المحافظات الجنوبية الفلسطينية"، المجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والتجارية، كلية التجارة-جامعة دمياط، 5 (1/3)، 1277-1317.
- ياس، على محسن (2022). "الأداء المهني وعلاقته بالاغتراب الوظيفي والمناخ التنظيمي لدي المُرشدين التربويين – بغداد"، مجلة الجامعة العراقية، الجامعة العراقية، (57/2)، 460-480.
ثانياً: المــراجع الأجنبيــة:
-Abouelenien, R. et.al. (2024)."The Effect of Job Insecurity on Employees’ Job Performance in the Hospitality and Tourism Industry: The Role of Work Alienation", Journal of the Faculty of Tourism and Hotels-University of Sadat City, 8 (1/1), 1-20.
-Al Ayyash, I. et.al. (2024)."The Impact of Job Alienation on Organizational Citizenship Behaviors-an Analytical Study for The Opinions of a Sample of Heads of Scientific Departments at The University of Samarra", World Economics & Finance Bulletin, 33, 33-56.
-Karayaman, S. (2024)."Relationships between Work Alienation, Job Stress, Burnout and Intention Leave from Job among Tourism Industry Employees", Journal of Humanities and Tourism Research, 14 (2), 224-237.
-Mahmoud, A. et.al. (2024)."Examining generational differences as a moderator of extreme-context perception and its impact on work alienation organizational outcomes: Implications for the work place and remote work transformation", Scandinavian Journal of Psychology, 65, 70-85.
- Ozlem, O. et.al. (2019)."The impact of work alienation on organizational health: A field study in health sector" International Journal of HealthCare Management, 12 (1), 18-24.
